継続率が上がる通販会社の失敗しないテレマーケティング法
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テレマーケティング・・・ 電話で営業をかけてくるあれです。 「ヤフー代理店の○○ですが、今、お使いの電話料金がもっと安くなります。もう手続きはお済みですか？」 とかよくかかってきませんか？
「コミュニケーション」の記事一覧
【要注意】顧客にDMを送付する際に正しいステップを踏むことが大切
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お客様にDM＝ダイレクトメールを送る場合、その目的はただひとつです。 商品・サービスを購入していただくため、または、そのためのステップの一つです。 つまり、販売促進です。 そのために厳禁なのは・・・
一生覚えておきたい！心に響くキャッチコピーの作り方とは
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キャッチコピーのノウハウはたくさんあります。 私もたくさん知ってます。自分に合うのもあるし、そうでないものもあります。共通していることは、売り込まないこと、相手のメリットを謳うことなどがその一つです。 でも、商品・サービ […]
共感率を上げるために、あなたの物語を挿入しよう
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どういうときに人は記憶に残るのだろう？ どういうときに心に響かせることができるんだろう？ マーケティングの視点からいえば、広告媒体の中でどういうメッセージが購買する際のトリガーとなっているのかということです。 それがわか […]
キャッチコピーを生まれ変わらせるための質問
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ホームページでのキャッチコピーやコピーライティングでは、一見、良いことを謳っているようにみえるけど、よく見るとものすごくあいまいなものや、お客様の視点＝メリットになりきっていないもの・・・ そういった表現のコピーが非常に […]
【ライティング時の注意点】飛ばし読みする人とじっくり見る人の違いとは？
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ホームページでも、ブログでも、ビジネスとして活用するには、まずはコンテンツの充実が必要です。 そして、成約率や反応率を上げるためには、あなたが伝えたい想いやメッセージを丁寧に語らなければいけないません。 でも、どうしても […]
コピーライティングは言葉にできたら勝ち！その理由とは？！
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ホームぺージ、チラシなどの販促ツールに書くためのコピーライティングで大切なことは、自分の価値をきちんと伝えることです。 価値というとむずかしいですが、漠然と感じていることを言葉にすることがどれだけできるかです。