集客

販促・マーケティング

「またあなたから買いたい」と言われる!通販で継続率を最大化する「おもてなしテレマーケティング」の極意

「電話をかけると、お客様に嫌がられるのではないか……」「テレマーケティングって、あの強引な売り込みのことでしょ?」通販事業やサロン経営において、電話活用に苦手意識を持つ方は非常に多いです。しかし、実は「正しいステップ」で行うテレマーケティン...
販促・マーケティング

客単価を2倍にする魔法!通販・店舗で使える「増量オファー」の作り方

「もっと売上を上げたいけれど、新規客を集めるのは大変だし、安売りはしたくない……」そう悩んでいる経営者の方は少なくありません。実は、売上を増やすための最も手っ取り早く、かつ確実な方法は、「1人のお客様が1回に買う量を増やすこと(客単価アップ...
販促・マーケティング

反応が劇的に変わる!キャッチコピーの作り方と「売れる販促脳」の鍛え方

「一生懸命ニュースレターを書いているのに、なかなか反応がない……」「キャッチコピーと言われても、センスがないから思いつかない」そんな悩みをお持ちではありませんか?実は、反応の高いキャッチコピーを作るのに「センス」は不要です。必要なのは、かっ...
販促・マーケティング

そのキャッチコピー、お客様の「だから何?」に答えられていますか? ―言葉を劇的に進化させる「魔法の問いかけ」

「一生懸命考えたキャッチコピーなのに、反応がさっぱり……」「良いことを書いているはずなのに、どこか素通りされてしまう」ホームページやチラシの顔となるキャッチコピー。実は、多くの人が陥ってしまう「共通の罠」があります。それは、「作り手側の視点...
販促・マーケティング

商品の文章を書いた後に絶対やるべき「心の反作用チェック」 ― お客様の“うさんくささ”を解消し、信頼を勝ち取る技術

「よし、ようやく渾身の商品紹介が書けたぞ!」チラシ、ホームページ、あるいはニュースレター。苦労して文章を書き上げた時、すぐに公開したくなる気持ちはよく分かります。しかし、そこで一呼吸置いて、「ある重要な作業」をしないと、せっかくの努力が水の...
販促・マーケティング

コピーライティングは「言葉にできた瞬間」に勝ちが決まる! ― 漠然とした想いを“伝わる価値”に変える方法

「自分の商品の良さは分かっているのに、うまく文章にできない……」「かっこいいキャッチコピーを書こうとして、結局手が止まってしまう……」ホームページやチラシ、そしてニュースレター。あらゆる販促ツールにおいて最も大切なのは、テクニックではありま...
ニュースレター関連

治療院・サロンのファンを増やす「2種類のニュースレター」徹底比較と実践例

「ニュースレターを始めたいけれど、いきなり何枚も書くのはハードルが高い……」「自分の店には、ハガキと手紙、どちらが合っているんだろう?」治療院やサロンのオーナー様からよくいただくご相談です。ニュースレターに「これが唯一の正解」という形はあり...
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