「ニュースレターを始めたいけれど、文章力に自信がない」
「何を書けばいいのか分からず、真っ白な紙を前に時間が過ぎていく……」
そんな悩みをお持ちではありませんか？ ニュースレターは、高尚な文学作品である必要はありません。大切なのは、あなたの「人柄」が伝わり、読者との「絆」が深まることです。
今回は、初心者の方でも今日から実践できる、ニュースレター作成の「5ステップ」を分かりやすく解説します。
ステップ1：まずは「一人」の顧客を思い浮かべる
不特定多数に向けて書こうとすると、文章はボヤけてしまいます。
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ターゲットを絞る： 昨日来院されたあの患者様、いつも商品を買ってくれるあの常連様など、具体的な一人を思い浮かべてください。
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手紙を書くつもりで： その人に語りかけるように書くことで、自然と温かみのある、共感を得やすい文章になります。
ステップ2：自己紹介と「近況報告」から始める
ニュースレターの目的は、あなたを「忘れられないこと」です。いきなり商品の説明をするのではなく、まずはあなたの日常を共有しましょう。
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最近あった小さな気づき： 「子供の運動会に行きました」「最近こんな本を読みました」といった、人間味を感じさせるエピソードが信頼を作ります。
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「先生」「店主」としての顔以外を見せる： これが、大手チェーン店には真似できない強力な差別化ポイントになります。
ステップ3：役に立つ情報を「1つだけ」盛り込む
あれもこれもと詰め込むと、結局何も伝わりません。
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ワンテーマに絞る： 治療院なら「家でできる1分ストレッチ」、通販なら「商品の意外な活用法」など、読者が「へぇ〜、ためになった」と思える情報を一つだけ選びます。
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専門用語は使わない： 中学生でも理解できる言葉で書くことが、専門家としての信頼を高めるコツです。
ステップ4：一部だけでも「手書き」を添える
すべてを手書きにする必要はありませんが、どこかに「手書きの要素」を入れることで、反応率は劇的に変わります。
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余白に一言メッセージ： 印刷された紙面の一部に、手書きで「〇〇様、いつもありがとうございます！」と添えるだけで、それは「広告」から「お手紙」へと変わります。
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手書き文字の力： 綺麗である必要はありません。丁寧な筆跡から、あなたの誠実さが伝わります。
ステップ5：まずは「60点」で発行する
初心者がもっとも陥りやすい罠が「完璧主義」です。
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継続が最大の武器： 100点のものを年1回出すより、60点のものを毎月出す方が、ビジネス上の成果は圧倒的に高まります。
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まずは型を作る： 最初はデザインがシンプルでも構いません。まずは発行し、読者の反応を見ながら改善していく「走りながら考える」スタンスが継続の鍵です。
まとめ：あなたの想いを形にする第一歩
ニュースレターは、発行を重ねるごとにあなたの資産になります。最初の一歩は勇気がいりますが、この5ステップに沿って書けば、必ず読者の心に届くはずです。
「書くこと」そのものを楽しみながら、顧客との新しい絆を作っていきましょう。
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