商売の本質・哲学

商売の本質・哲学

難しい専門知識を「中学生でもわかる言葉」に翻訳する技術

治療院経営者向けに、難しい専門知識を「中学生でもわかる言葉」に翻訳する技術を解説。患者の理解・安心・継続来院につなげ、LTVを高める説明力とニュースレター活用の実践法を紹介。
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ランチェスター戦略「一点突破」:特定の症状で地域No.1になる

治療院経営で差別化に悩む方へ。ランチェスター戦略「一点突破」で特定の症状に特化し、地域No.1ポジションを築く考え方と、ニュースレターと連動した実践ノウハウを解説します。
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10年続く院の共通点:ニュースレターを「やめない」技術

治療院が10年続くための共通点は「ニュースレターをやめない」こと。無理なく続ける仕組みづくりと、LTVを積み上げる農耕型マーケティングの実践法をやさしく解説。
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「誠実さ」を仕組み化する。性善説に基づくクレーム対応

治療院のクレーム対応を「誠実さ×性善説」で仕組み化する方法を解説。属人化しない対応フローでLTV(顧客生涯価値)を高め、信頼とリピートにつなげる実践ノウハウを紹介。
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【経営】価格改定をしても患者さんが離れない「価値の伝え方」

治療院の価格改定で患者さんが離れないための価値の伝え方を解説。LTVを高める誠実な伝え方とニュースレター活用の具体例付き。
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「一対一の対話」が、AI時代の店舗経営における最大の武器になる

AI時代に治療院が生き残る鍵は「一対一の対話」。大手チェーンやAIにできない、あなたにしかできない価値とは? 患者さんとの深い信頼関係を築き、LTVを最大化する5つの実践方法を解説。テクノロジーに負けない、温かい治療院経営の本質がここに。
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競合院が近くにできても「びくともしない」院を作る方法

競合院が近くにできても揺らがない治療院の作り方を解説。価格競争に陥らず、LTVを高める「関係性経営」とニュースレター活用の本質を、哲学と実践の両面から紹介します。
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地域一番店を作る「ランチェスター弱者の戦略」とニュースレター

大手の進出や価格競争に悩む小規模店経営者必見。ランチェスター戦略の「弱者の兵法」をニュースレターに落とし込み、地域一番店になるための具体策を解説します。接近戦と情緒的価値で、LTV(顧客生涯価値)を最大化する経営哲学を学びましょう。
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営業マンが実践するニュースレター活用術!「売り込まずに売れる」最強の信頼構築

「御社の商品、検討しておきますね」そう言われたきり、連絡が途絶えてしまった……。そんな経験はありませんか?多くの営業マンが抱える悩み、それは「追客の難しさ」です。何度も電話をすれば「しつこい」と思われ、かといって連絡をしなければ「忘れられて...
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ニュースレターは最強の「営業ツール」になる!売り込まずに売れる仕組みと実践例

「営業をかけたいけれど、しつこいと思われたくない……」「新メニューや新商品を案内したいけれど、断られるのが怖い……」「既存のお客様に、もっと頻繁に来店・購入してほしい……」ビジネスを営む上で、こうした「集客・販促」の悩みは尽きません。特に、...
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ニュースレターは最強の「教育」ツール!売り込まずに“あなたにお願いしたい”と言われる理由

「良いものを提供しているのに、価値が伝わらない……」「結局、価格が安い方に流れてしまう……」もしあなたがそんな悩みを抱えているなら、必要なのは「宣伝」ではなく**「お客様の教育」**かもしれません。「教育」というと少しおこがましく聞こえるか...
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営業の「壁」をスルリと抜ける魔法の武器 ―手書きニュースレターで新規顧客を獲得する秘策

営業職の方にとって、「新規開拓」は最もエネルギーを使い、かつ「断られる恐怖」や「二度目の訪問の口実」に悩まされる壁ではないでしょうか。忙しい営業マンが「これなら自分にもできる!」「今すぐ試してみたい」と思えるような、具体的な攻略シナリオなど...
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性善説で商売をすると、なぜ利益が上がるのか|ニュースレターが証明する「信頼の経済学」

「こちらが善意で情報を送っても、どうせゴミ箱に捨てられるだけではないか?」「顧客を甘やかすと、わがままな要求が増えるのではないか?」ビジネスの現場では、しばしば「性悪説(人は放っておくと自分勝手に行動する)」に基づいた管理や販促が行われがち...
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ニュースレターの作り方:お客様の心を動かす「理念・価値観」の発信術

「理念・価値観を発信する」というテーマは、ニュースレターにおいて「他店との圧倒的な差別化」を生む最も重要なパートの一つです。「うちの理念なんて、お客様は興味ないのでは?」「立派な言葉を並べても、うさん臭く思われそう……」そう思われるかもしれ...
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反応が劇的に変わる!キャッチコピーの作り方と「売れる販促脳」の鍛え方

「一生懸命ニュースレターを書いているのに、なかなか反応がない……」「キャッチコピーと言われても、センスがないから思いつかない」そんな悩みをお持ちではありませんか?実は、反応の高いキャッチコピーを作るのに「センス」は不要です。必要なのは、かっ...
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ニュースレターの書き方:初心者向け5ステップ|挫折せずに継続するコツ

「ニュースレターを始めたいけれど、文章力に自信がない」「何を書けばいいのか分からず、真っ白な紙を前に時間が過ぎていく……」そんな悩みをお持ちではありませんか? ニュースレターは、高尚な文学作品である必要はありません。大切なのは、あなたの「人...
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テンプレート活用で作成時間を半分にする方法|ニュースレターを「習慣」に変える仕組み化術

「ニュースレターが大事なのは分かった。でも、書く時間が作れない……」「白紙を前に1時間。結局何も書けずに今日が終わってしまった」そんな経営者や担当者の方、ご安心ください。ニュースレターを継続している人の多くは、ゼロから文章を考えているわけで...
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【ランチェスター】小規模店が大手勝つ戦略|ニュースレターで実現する「接近戦」の極意

「資本力のある大手チェーンが近所に進出してきた」「莫大な広告費をかける競合に、Web集客で太刀打ちできない」小規模な治療院やショップを経営していると、大手の圧倒的な物量作戦に無力感を感じることがあるかもしれません。しかし、戦略さえ間違えなけ...
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手書き文字がお客様の心を動かす心理学的根拠|デジタル時代にアナログが勝つ理由

「綺麗なフォントで印刷したほうが読みやすいのではないか?」「字が下手だから、手書きなんて恥ずかしい……」ニュースレターを始めようとする多くの方が、一度は抱く悩みです。しかし、販促の現場において、整った印字よりも「少し不器用でも手書きの文字」...
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