治療院経営 【治療院・サロン・健康通販の方へ】お客様を引き寄せるニュースレター「7つの効果」と、最短5分で作成する魔法の仕組み
「手書きの良さは分かっているけれど、忙しくて書く時間がない……」「絵心もないし、字も綺麗じゃない。自分で作るのは無理だ……」「制作代行に頼むと費用が高いし、自分の言葉で伝えたい……」治療院やサロンのオーナー様、そして健康通販の運営者様から、...
通販・D2C経営
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通販・D2C経営 通販・D2Cの「解約」を食い止めLTVを最大化する同梱物戦略｜手書きニュースレターが実現する脱・広告依存のブランド構築
「新規顧客の獲得コスト（CPA）が上がり続け、広告を出すほど赤字が膨らむ……」「2回目、3回目と継続してくれるお客様が極端に少ない……」健康・美容通販の経営において、最も恐ろしいのは商品の品質不足ではありません。お客様に「忘れられ、数ある選...
リピート・ファン化 通信販売会社が実践するニュースレター活用術！信頼を築きLTVを最大化する秘策
通信販売ビジネスにおいて、最も頭を悩ませるのが「リピート率（継続率）」ではないでしょうか。「初回購入はしてくれるけれど、2回目が続かない」「定期購入が3ヶ月目、半年目の“魔の壁”で解約されてしまう」「広告費をかけて新規客を獲得しても、ザルの...
治療院経営 【初心者必見】もう悩まない！誰でも簡単にできる「手書きニュースレター」作成の極意
ニュースレターを「完璧に作ろうとして挫折する」という最大の壁を取り払い、「シンプルこそが最強のファン作りの武器になる」という記事になっています。「ニュースレターを始めたいけれど、文章を書くのが苦手……」「凝ったデザインなんてできないし、毎月...
治療院経営 ニュースレターは何回送ればいい？業種・目的別の「黄金の頻度」と成功の具体例
「ニュースレターを始めたいけれど、一体どのくらいのペースで送るのが一番効果的なの？」これは、ニュースレターを導入しようとする経営者様から最も多くいただく質問です。実は、最適な頻度は「お客様との距離感」や「業種」によって異なります。この記事で...
治療院経営 そのDM、ゴミ箱行きになっていませんか？反応率を劇的に変える「信頼の3ステップ」
「渾身のチラシを作ってDMを出したのに、ほとんど反応がない……」「コストばかりかかって、結局赤字になってしまった」多くの経営者や販促担当者が抱えるこの悩み。実は、DM（ダイレクトメール）の反応が悪い最大の理由は、内容の良し悪し以前に「送るタ...
治療院経営 【価格戦略】安売り地獄から脱出！利益とブランドを守る「1.3倍の法則」とは？
「ライバル店が値下げしたから、うちも下げないとお客様が逃げてしまう……」「良いものを作っている自負はあるけれど、高くすると売れない気がする」個人事業主や中小企業の経営者にとって、「価格設定」ほど頭を悩ませる問題はありません。しかし、多くの人...
治療院経営 手書きニュースレターが最強の販促である理由
「広告にお金をかけても、リピートに繋がらない……」「SNSを頑張っているのに、既存のお客様との距離が遠く感じる」もしあなたが治療院やサロン、通販サイトの経営者で、このような悩みを抱えているなら、解決の鍵は「最新のデジタルツール」ではなく、一...
商売の本質・哲学 反応が劇的に変わる！キャッチコピーの作り方と「売れる販促脳」の鍛え方
「一生懸命ニュースレターを書いているのに、なかなか反応がない……」「キャッチコピーと言われても、センスがないから思いつかない」そんな悩みをお持ちではありませんか？実は、反応の高いキャッチコピーを作るのに「センス」は不要です。必要なのは、かっ...
集客・販促 ニュースレターで「紹介・口コミ」が止まらない ―お客様があなたの「営業部長」に変わる瞬間
「良いサービスを提供していれば、いつか紹介してもらえるはず」「紹介キャンペーンを打ってみたけれど、なかなか反応がない……」多くの経営者様が、紹介を「お客様の善意任せ」にしてしまっています。しかし、実は「紹介にはきっかけ（ツール）が必要」なの...
通販・D2C経営 「またあなたから買いたい」と言われる！通販で継続率を最大化する「おもてなしテレマーケティング」の極意
「電話をかけると、お客様に嫌がられるのではないか……」「テレマーケティングって、あの強引な売り込みのことでしょ？」通販事業やサロン経営において、電話活用に苦手意識を持つ方は非常に多いです。しかし、実は「正しいステップ」で行うテレマーケティン...
治療院経営 客単価を2倍にする魔法！通販・店舗で使える「増量オファー」の作り方
「もっと売上を上げたいけれど、新規客を集めるのは大変だし、安売りはしたくない……」そう悩んでいる経営者の方は少なくありません。実は、売上を増やすための最も手っ取り早く、かつ確実な方法は、「1人のお客様が1回に買う量を増やすこと（客単価アップ...
通販・D2C経営 【通販】DMよりニュースレターが売れる訳
通販・EC事業者様が抱える「DMがゴミ箱に直行してしまう」という切実な悩みを解決し、なぜニュースレターがLTV（顧客生涯価値）を劇的に高めるのかを、心理学的知見を交えて記事にしてみました。「新商品のDMを送っても反応が薄い……」「セールの案...