患者さんとのコミュニケーション

治療院経営者向け|患者さんの心に響く言葉の選び方を解説。専門用語ではなく、共感と信頼を生む「語彙力」が、リピート率向上の鍵。今日から使える5つの実践ステップと、言葉で心をつなぐ本質をお伝えします。