サロン運営 美容室の「クーポン客」を「一生のファン」に変える再来店戦略｜ニュースレターで実現する高単価・指名予約制のサロン経営
「技術には自信がある。接客も丁寧に行っている。なのに、なぜ次回予約が入らないのか……」もし、あなたが「クーポン客の使い捨て」に疲れ果てているのなら、その原因はあなたの腕前ではなく、「鏡の前以外でのコミュニケーション」が不足しているからかもし...
性善説経営
サロン運営 
通販・D2C経営 通販・D2Cの「解約」を食い止めLTVを最大化する同梱物戦略｜手書きニュースレターが実現する脱・広告依存のブランド構築
「新規顧客の獲得コスト（CPA）が上がり続け、広告を出すほど赤字が膨らむ……」「2回目、3回目と継続してくれるお客様が極端に少ない……」健康・美容通販の経営において、最も恐ろしいのは商品の品質不足ではありません。お客様に「忘れられ、数ある選...
治療院経営 治療院・整体院のリピート率を最大化するニュースレター活用術｜「技術は良いのに忘れられる」を卒業する経営戦略
「腕には自信がある。患者さんにも喜んでもらっているはず。なのに、なぜかリピート率が上がらない……」もしあなたが今、そんなジレンマに陥っているのなら、原因はあなたの「技術」ではなく、「コミュニケーションの設計」にあるかもしれません。多くの治療...