カウンセリング

組織・マネジメント

「先生に会うと元気になる」と言われる、心理学的アプローチ

「技術は確かなはずなのに、なぜかリピートに繋がらない……」とお悩みの先生へ。患者さんが「先生に会うと元気になる」と感じる背景には、心理学的な仕組みがあります。心の報酬を提供し、一生通いたくなる信頼関係(LTV)を築くための、愛あるコミュニケーション術を伝授します。
通販・D2C経営

「またあなたから買いたい」と言われる!通販で継続率を最大化する「おもてなしテレマーケティング」の極意

「電話をかけると、お客様に嫌がられるのではないか……」「テレマーケティングって、あの強引な売り込みのことでしょ?」通販事業やサロン経営において、電話活用に苦手意識を持つ方は非常に多いです。しかし、実は「正しいステップ」で行うテレマーケティン...
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