バースデーカード×ニュースレター：年に一度の感動体験

治療院の経営って、こんなジレンマを感じること、ありませんか？

どれも、院長さんが真面目に取り組んでいるからこそ出てくる悩みです。
実はこの壁、“やり方”ではなく 「届けている価値の種類」 がズレているだけかもしれません。

この記事を読むと、こんな未来が見えてきます。

バースデーカード×ニュースレターがLTVを伸ばす本当の理由

誕生日は、誰にとっても**“自分が主役になる日”です。
この日に届く一通のカードは、
治療技術では作れない情緒的価値**を生み出します。

ここにニュースレターをそっと重ねることで、
治療院は「体を整える場所」から
「人生の節目に寄り添う存在」へと変わります。

※LTV：1人の顧客が取引開始から終了までに生み出す総利益

人は、すべての出来事を同じ強さで覚えていません。
記憶に残るのは、感情が動いた瞬間です。

これらは、
施術の満足度以上に“院の印象”を深く刻みます。

「あそこ、腕がいいよ」
から
「あそこ、なんか好きなんだよね」
へ。

この変化が、LTVを静かに押し上げていきます。

多くの治療院の発信は、無意識に“お店都合”になっています。

“あなたのため”という感覚が生まれた瞬間、
患者さんの中で治療院は「選択肢」ではなく「関係性」になります。

→ ポイントは、“院長の記憶”ではなく“仕組み”で管理することです。

OK例（治療院向け）

○○さん
お誕生日おめでとうございます。
先日お話しされていた腰の調子、その後いかがですか？
無理の出やすい季節ですので、どうかご自愛くださいね。

NG例

お誕生日おめでとうございます。
ただいま誕生日キャンペーン実施中です！

→ 誕生日の主役は「患者さんの人生」。
治療院は黒子で十分です。

誕生日と一緒に届けるニュースレターは、
営業色を消すほど効果が高まります。

→ “気合”ではなく“続く設計”が、LTVを伸ばします。

この施策の本質は、
売上を伸ばすことではなく、信頼を積み上げることです。

小さな治療院だからこそ、
人の温度が伝わる経営が最大の武器になります。

年に一度の「おめでとう」は、
患者さんの中であなたの院の“席”をつくります。

今日できる一通のカードが、
1年後、3年後の“選ばれ続ける理由”になっていきます。
できるところから、やさしく始めてみましょう。

関係性づくりは、思いつきでは続きません。
治療院に合った形に設計することで、はじめて武器になります。