「ニュースレター、毎月がんばって書いているのに…最後まで読まれていない気がする」
「想いは込めた。でも患者さんの反応が薄い」
こんなモヤモヤ、治療院の先生なら一度は感じたことがあるはずです。
実はそれ、文章の中身ではなく“見た目（レイアウト）”が原因かもしれません。
この記事を読むと、こんな未来が手に入ります。
- 読まれるニュースレターの型がわかる
- 伝えたい想いがスッと届くようになる
- 結果として、来院頻度・リピート率が自然と上がる
「がんばって書いてるのに届かない…」から
「ちゃんと読まれて、関係性が深まる」へ。
一緒に整えていきましょう。
読まれない原因は「文章力」ではなく「視線の流れ」
どれだけ想いのこもった文章でも、
読まれる“入口”に立てていなければ存在しないのと同じです。
人は、文章を読むときに
無意識に“決まった視線の動き”をします。
これを理解していないと、
- 大事なメッセージがスルーされる
- CTA（来院・相談のきっかけ）が見られない
- せっかくのニュースレターが「チラ見」で終わる
という、もったいない状態になります。
※LTV：1人の顧客が取引開始から終了までに生み出す総利益
読まれるレイアウト＝LTVを育てる“土台づくり”なんです。
Zの法則：チラシ・レターは「Zの動線」で読まれる
人は、紙や画面を見るとき、
左上 → 右上 → 左下 → 右下
と「Z」の形で視線を動かします。
つまり…
- 左上：一番見られる
- 右上：次に見られる
- 左下：流し読み
- 右下：行動を決める場所
この法則を無視して、
- 一番伝えたいことを下の方に置いている
- CTA（予約・来院案内）が埋もれている
と、読まれない構造になってしまいます。
Fの法則：長文は「F型」で流し読みされる
文章が多いニュースレターでは、
人の目は「F」の形で動きます。
- 上の横ライン：しっかり読む
- 次の横ライン：軽く読む
- その後は縦に流し読み
つまり、
- 最初の見出し
- 冒頭の数行
- 太字・箇条書き
ここに“要点”がなければ、ほぼ伝わりません。
「全部ちゃんと読んでほしい」は自然な想いですが、
現実の読み方に合わせてあげるのが“思いやり”なんです。
今日からできる実践ステップ
「なるほど」で終わらせないために、
明日から変えられる形に落とします。
読まれるニュースレターの基本レイアウト
| 位置 | 置くべき内容 | 目的 |
|---|---|---|
| 左上 | キャッチコピー | 「自分に関係ある」と思ってもらう |
| 右上 | ベネフィット | 読む理由を明確にする |
| 中央 | 本文（体験・想い） | 共感・信頼づくり |
| 右下 | CTA | 行動のきっかけ |
すぐ使える改善チェックリスト
- 冒頭3行で「読む理由」を書いているか
- 大事な一文は太字になっているか
- 1段落が長すぎないか（3〜4行以内）
- 箇条書きで「要点」を拾えているか
- 右下に「次の一歩」があるか
この5つを整えるだけで、
読了率は体感で2〜3倍変わります。
マインドセット
読みやすさは、テクニックでもあり、
同時に「患者さんへの思いやり」でもあります。
- 忙しい中でも読んでくれる
- 体調が万全じゃない日もある
- 文字を追うのがしんどい人もいる
だからこそ、
「ちゃんと届く形に整える」＝やさしさ。
小さな治療院だからこそできる、
“一人ひとりを想像して書くニュースレター”は、
大手には真似できない、強い価値になります。
売るためではなく、
関係を育てるためのレイアウト設計。
これが、長く選ばれる院づくりの土台です。
最後に一言
ニュースレターが読まれないのは、
先生の想いが足りないからじゃありません。
「届け方」を少し変えるだけで、
ちゃんと伝わるようになります。
完璧じゃなくていいんです。
今日から1つ、レイアウトを整えるだけで十分。
“続ける人”が、
一番やさしく、そして一番強い経営者です。
＼ あなたの想い、もっとスムーズに届けませんか？ ／
ニュースレターの改善は、「感覚」ではなく仕組み化すると続きます。
まずは、あなたの現状を3分で整理してみませんか？
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「少し整える」だけで、
患者さんとの関係は、ちゃんと深まります。
