通販・D2C経営

商売の本質・哲学

反応が劇的に変わる!キャッチコピーの作り方と「売れる販促脳」の鍛え方

「一生懸命ニュースレターを書いているのに、なかなか反応がない……」「キャッチコピーと言われても、センスがないから思いつかない」そんな悩みをお持ちではありませんか?実は、反応の高いキャッチコピーを作るのに「センス」は不要です。必要なのは、かっ...
集客・販促

ニュースレターで「紹介・口コミ」が止まらない ―お客様があなたの「営業部長」に変わる瞬間

「良いサービスを提供していれば、いつか紹介してもらえるはず」「紹介キャンペーンを打ってみたけれど、なかなか反応がない……」多くの経営者様が、紹介を「お客様の善意任せ」にしてしまっています。しかし、実は「紹介にはきっかけ(ツール)が必要」なの...
通販・D2C経営

「またあなたから買いたい」と言われる!通販で継続率を最大化する「おもてなしテレマーケティング」の極意

「電話をかけると、お客様に嫌がられるのではないか……」「テレマーケティングって、あの強引な売り込みのことでしょ?」通販事業やサロン経営において、電話活用に苦手意識を持つ方は非常に多いです。しかし、実は「正しいステップ」で行うテレマーケティン...
治療院経営

客単価を2倍にする魔法!通販・店舗で使える「増量オファー」の作り方

「もっと売上を上げたいけれど、新規客を集めるのは大変だし、安売りはしたくない……」そう悩んでいる経営者の方は少なくありません。実は、売上を増やすための最も手っ取り早く、かつ確実な方法は、「1人のお客様が1回に買う量を増やすこと(客単価アップ...
通販・D2C経営

【通販】DMよりニュースレターが売れる訳

通販・EC事業者様が抱える「DMがゴミ箱に直行してしまう」という切実な悩みを解決し、なぜニュースレターがLTV(顧客生涯価値)を劇的に高めるのかを、心理学的知見を交えて記事にしてみました。「新商品のDMを送っても反応が薄い……」「セールの案...
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