リピート・ファン化

集客・販促

ニュースレターで「お客様から声をかけられ、売り込まなくても売れる関係つくり+自己開示のネタ帳50選

「あ、ニュースレター読みましたよ!」「あの記事に出てたワンちゃん、可愛いですね」「こないだ書いてあったストレッチ、家でやってみました!」ニュースレターを発行していて、最も嬉しい瞬間。それは、お客様の方から記事の内容について声をかけてくださる...
治療院経営

整体院の患者さんが「通い続けたくなる」一言|技術以上に心に響く「ニュースレターの魔法」

「施術の後は喜んでくれるのに、次回の予約に繋がらない……」「回数券を売り込むのは気が引けるが、リピートはしてほしい」整体院を経営する先生方から、もっとも多く寄せられる悩みです。実は、患者様がリピートするかどうかを決めるのは、施術室の中だけで...
治療院経営

鍼灸院の信頼を勝ち取る「自己紹介」の書き方|技術以上に選ばれる「人柄」の伝え方

「国家資格も持っているし、腕には自信がある。でも、新規の患者様がどこか緊張している……」「数回通って痛みは取れたけれど、その後パッタリ来なくなってしまった」鍼灸院の経営において、患者様との間に「揺るぎない信頼」を築けるかどうかは、リピート率...
治療院経営

柔整師必見!「技術」以外で選ばれる方法|リピート率を劇的に変える「信頼の積み上げ術」

「国家資格を取り、必死に技術を磨いてきた。なのに、近所の安売り店に患者を取られてしまう……」「痛みを取ればリピートしてくれるはずなのに、なぜか次回の予約が入らない」柔道整復師として現場に立つ先生にとって、これほど悔しいことはありません。しか...
タイトルとURLをコピーしました