ニュースレター関連 【ランチェスター】小規模店が大手勝つ戦略｜ニュースレターで実現する「接近戦」の極意
「資本力のある大手チェーンが近所に進出してきた」「莫大な広告費をかける競合に、Web集客で太刀打ちできない」小規模な治療院やショップを経営していると、大手の圧倒的な物量作戦に無力感を感じることがあるかもしれません。しかし、戦略さえ間違えなけ...
販促・マーケティング
ニュースレター関連 
販促・マーケティング 治療院の廃業を防ぐ！リピート率向上の鍵
治療院の廃業率が年々高まる中、生き残る院と消えていく院の決定的な差はどこにあるのでしょうか。多くの院長が「技術」や「最新の集客法」を追い求めますが、実は廃業の最大の原因は「リピート客の減少」にあります。新規客を呼び続ける「集客の自転車操業」...
販促・マーケティング 「またあなたから買いたい」と言われる！通販で継続率を最大化する「おもてなしテレマーケティング」の極意
「電話をかけると、お客様に嫌がられるのではないか……」「テレマーケティングって、あの強引な売り込みのことでしょ？」通販事業やサロン経営において、電話活用に苦手意識を持つ方は非常に多いです。しかし、実は「正しいステップ」で行うテレマーケティン...
販促・マーケティング 【価格戦略】安売り地獄から脱出！利益とブランドを守る「1.3倍の法則」とは？
「ライバル店が値下げしたから、うちも下げないとお客様が逃げてしまう……」「良いものを作っている自負はあるけれど、高くすると売れない気がする」個人事業主や中小企業の経営者にとって、「価格設定」ほど頭を悩ませる問題はありません。しかし、多くの人...
販促・マーケティング 【生き残り戦略】ライバル店と競わずに勝つ！「違うベクトル」で選ばれるための手書きニュースレター活用術
「近所に大手チェーンが進出してきた……」「隣の店の方が安くて設備も新しい。うちにお客さんは来てくれるだろうか？」商売をしていれば、必ずと言っていいほど「ライバル」の存在に悩まされるものです。相手の繁盛ぶりを見て焦ったり、つい嫉妬してしまった...
販促・マーケティング そのDM、ゴミ箱行きになっていませんか？反応率を劇的に変える「信頼の3ステップ」
「渾身のチラシを作ってDMを出したのに、ほとんど反応がない……」「コストばかりかかって、結局赤字になってしまった」多くの経営者や販促担当者が抱えるこの悩み。実は、DM（ダイレクトメール）の反応が悪い最大の理由は、内容の良し悪し以前に「送るタ...
販促・マーケティング 「腕が良ければ客は来る」は錯覚？治療院・サロンのリピート率を劇的に変える16のチェックリスト
「一生懸命施術しているのに、なぜか2回目・3回目が続かない……」「技術には自信がある。でも、リピート率が伸び悩んでいる」治療院やサロンを経営している方なら、一度は直面する悩みではないでしょうか。実は、多くのオーナー様が陥る「恐ろしい錯覚」が...
販促・マーケティング 客単価を2倍にする魔法！通販・店舗で使える「増量オファー」の作り方
「もっと売上を上げたいけれど、新規客を集めるのは大変だし、安売りはしたくない……」そう悩んでいる経営者の方は少なくありません。実は、売上を増やすための最も手っ取り早く、かつ確実な方法は、「1人のお客様が1回に買う量を増やすこと（客単価アップ...
販促・マーケティング 反応が劇的に変わる！キャッチコピーの作り方と「売れる販促脳」の鍛え方
「一生懸命ニュースレターを書いているのに、なかなか反応がない……」「キャッチコピーと言われても、センスがないから思いつかない」そんな悩みをお持ちではありませんか？実は、反応の高いキャッチコピーを作るのに「センス」は不要です。必要なのは、かっ...
販促・マーケティング そのキャッチコピー、お客様の「だから何？」に答えられていますか？ ―言葉を劇的に進化させる「魔法の問いかけ」
「一生懸命考えたキャッチコピーなのに、反応がさっぱり……」「良いことを書いているはずなのに、どこか素通りされてしまう」ホームページやチラシの顔となるキャッチコピー。実は、多くの人が陥ってしまう「共通の罠」があります。それは、「作り手側の視点...
販促・マーケティング 商品の文章を書いた後に絶対やるべき「心の反作用チェック」 ― お客様の“うさんくささ”を解消し、信頼を勝ち取る技術
「よし、ようやく渾身の商品紹介が書けたぞ！」チラシ、ホームページ、あるいはニュースレター。苦労して文章を書き上げた時、すぐに公開したくなる気持ちはよく分かります。しかし、そこで一呼吸置いて、「ある重要な作業」をしないと、せっかくの努力が水の...
販促・マーケティング コピーライティングは「言葉にできた瞬間」に勝ちが決まる！ ― 漠然とした想いを“伝わる価値”に変える方法
「自分の商品の良さは分かっているのに、うまく文章にできない……」「かっこいいキャッチコピーを書こうとして、結局手が止まってしまう……」ホームページやチラシ、そしてニュースレター。あらゆる販促ツールにおいて最も大切なのは、テクニックではありま...
ニュースレター関連 営業マンが実践するニュースレター活用術！「売り込まずに売れる」最強の信頼構築
「御社の商品、検討しておきますね」そう言われたきり、連絡が途絶えてしまった……。そんな経験はありませんか？多くの営業マンが抱える悩み、それは「追客の難しさ」です。何度も電話をすれば「しつこい」と思われ、かといって連絡をしなければ「忘れられて...
ニュースレター関連 営業の「壁」をスルリと抜ける魔法の武器 ―手書きニュースレターで新規顧客を獲得する秘策
営業職の方にとって、「新規開拓」は最もエネルギーを使い、かつ「断られる恐怖」や「二度目の訪問の口実」に悩まされる壁ではないでしょうか。忙しい営業マンが「これなら自分にもできる！」「今すぐ試してみたい」と思えるような、具体的な攻略シナリオなど...
販促・マーケティング 休眠客を呼び戻す「4つの切り口」アプローチリスト
「もう半年以上ご来院（ご来店）がない……」という休眠客の方々に、強引な売り込みではなく「また行こうかな」と思っていただくための具体的な切り口リストを作成しました。前述の「ニーズ（必要性）」と「ウォンツ（欲求）」の分析チャートをベースに、相手...
ニュースレター関連 治療院・サロンの「商品切り口分析チャート」で、選ばれ続ける繁盛店へ！
「技術は磨いているのに、予約が埋まらない……」「新メニューを作っても、既存のお客様が興味を持ってくれない……」もしあなたがそんな悩みを抱えているなら、原因は技術力不足ではなく、「商品の切り口（見せ方）」にあるかもしれません。治療院やサロンに...
ニュースレター関連 【治療院・サロン必見】「○○でNO.1」を掲げて選ばれる店に！勇気を持ってNO.1を作る具体例と実践テクニック
「自分の店は、近所の凄腕の先生に比べたらまだまだ……」「NO.1なんて名乗ったら、嘘っぽく思われないかな？」「謙虚が一番。実績を派手にアピールするのは柄じゃない」そんな風に思っていませんか？ もしあなたが、技術を磨き、日々お客様に誠実に向き...
ニュースレター関連 店舗・サロンが実践するニュースレター活用術！「また来たい」を確信に変える絆の作り方
「技術には自信があるのに、2回目、3回目の来院に繋がらない……」「ホットペッパーなどのポータルサイトに頼りきりで、広告費が重くのしかかっている……」「近所に安売りの競合店ができて、お客様が流れてしまった……」店舗やサロンを経営する中で、最も...
ニュースレター関連 通信販売会社が実践するニュースレター活用術！信頼を築きLTVを最大化する秘策
通信販売ビジネスにおいて、最も頭を悩ませるのが「リピート率（継続率）」ではないでしょうか。「初回購入はしてくれるけれど、2回目が続かない」「定期購入が3ヶ月目、半年目の“魔の壁”で解約されてしまう」「広告費をかけて新規客を獲得しても、ザルの...