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健康美容通販/治療院向けニュースレターひな型【12月号】配信中

ニュースレター作成支援のご案内です。

communication-tool.jp から提供しています
3種類のニュースレターひな型テンプレート <2017年12月号> のダウンロードを、11/22 より開始しております。

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2017年11月22日 | コメントは受け付けていません。 |

カテゴリー:サービス情報

テレビの取材を受けました

先日、テレビ朝日より取材うけました。

「-日本人の3割しか知らないこと- くりぃむしちゅーのハナタカ!優越館」
という人気番組での、「クレーマーに対しての魔法の言葉」 についての取材がありました。

 

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ここからはあなたがもしこんな時になったら?
プロが使う魔法の言葉
———————————–
上記のコンテンツの考え方、具体例、ナレーションの流れなどを
提供させていただきました。

tv

1、お客様へのお詫びをやたら連呼しない
2、クレームがきたらまずは正確な事実確認を行う
3、できること、できないことを明確に伝える
この1~3までで大概の常識あるお客様は対応可能です。

 

以下は、ベースとなる考え方です。参考にどうぞ↓

基本的には、一方的に攻撃してくるクレーマーの多くは、
自分が本当は何をしてもらいたいのかに気づいていないまま
相手を攻撃してくる場合が多いものです。
まずは、そのことに焦点をあてて、want to=どうすれば満足するのか?
に気がつかせて着地点を探すという考え方です。

1、相手が攻撃してくる(=こちらを非難する、責任にしてくる)
2、あなたの意見はわかった。では、私がどうすればあなたは満足するの?
3、まずは、相手の意見を聞いて、受け止める。
4、必要に応じてコーチングや提案を行い着地点を見い出す。

お客様とのクレーム処理はもちろんのことながら
よくありがちな夫婦喧嘩に特に有効です。

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2017年10月4日 | コメントは受け付けていません。 |

カテゴリー:サービス情報

お申込み方法の一部変更について

治療院整体院向け手書きニュースレターひな型テンプレート 及び 健康美容通販向け手書きニュースレターひな型テンプレート(A4版) のお申し込み方法が以下のとおり変更となっております。

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2017年9月20日 | コメントは受け付けていません。 |

カテゴリー:サービス情報

募集状況-見開き4ページ用 手書きニュースレター作成代行

以下の商品に関する募集状況のご案内です。

 

●対象商品:
見開き4ページ用 ”手書き”ニュースレター作成代行(A3版)

NL-A3

 

●サービス概要:
当ニュースレターは、見開き4ページの手書きニュースレターとなります。
A3版もしくはB4版サイズにて両面印刷後、見開きの4ページ版の手書きニュースレターが安価にてご利用いただける商品となります。

詳しくは以下の商品ページからご覧ください。
見開き4ページ用 ”手書き”ニュースレター作成代行(A3版)

 

●募集状況:
当商品につきましては、お申込みいただいた企業さまとの調整が毎月発生しますことから、新規受付は、残り数社となっております。
ご興味のある企業さまはお早めにお申込みいただくかお問い合わせください。

 

ご理解の程よろしくお願いいたします。

communication-tool.jp

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2017年8月22日 | コメントは受け付けていません。 |

カテゴリー:サービス情報

新商品:健康通販向けの”手書き”ニュースレター雛形サービス開始

Communication-tool.jpでは、ニュースレター作成支援の方向性として
手書きにこだわった商品を随時追加してまいります。

まず4/23から健康美容通販向けニュースレター雛形に、”手書き”雛形テンプレートを新商品として追加いたしました。
価格は4000円+税となります。

サービス詳細はこちらをご覧ください≫

また、手書きにこだわった商品への方向へ移行するために、
現在提供していますサービス「健康美容通販向けニュースレター雛形テンプレート(有料メルマガ版)」の募集は2014年4月末で募集を終了いたします。

現在の有料メルマガ会員の方は、脱会されるまで引き続きサービスを受けることができます。

同時に、健康美容通販向け雛形テンプレートのお得なアウトレット販売を実施しております。
6000円+税/月 とかなりお得に購入することでできます。

サービス詳細はこちらをご覧ください≫

以上となります。
ご理解いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

communication-tool.jp 代表 淺田尚弘

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2014年4月23日 | コメントは受け付けていません。 |

カテゴリー:サービス情報

消費税法改正に伴う価格改定のお知らせ

消費税率が平成26年4月から8%に引き上げられます。

それに伴ってcommunication-tool.jpでは、
商品価格に消費税8%を加えた額に商品価格を変更いたします。

 

●健康美容通販向けニュースレター雛形テンプレート
⇒現行12,600円(税込) ⇒ 変更後12,960円(税込)

●治療院・整体院向け 手書きニュースレター雛形テンプレート
⇒現行3,675円(税込) ⇒ 変更後3,780円(税込)

 

4月1日以降のご注文時または自動継続のための引き落とし分(月末)から適用になります。

ご理解の程、よろしくお願いいたします。

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2014年3月22日 | コメントは受け付けていません。 |

カテゴリー:サービス情報

年始年末の営業 -ニュースレター作成支援-

あけましておめでとうございます。
今年もどうぞよろしくお願いいたします。

 

 

communication-tool.jp ☆年始年末の営業について☆

・年内は、12月28日までの営業
・年始は、1月7日から通常営業になります。

 

 

みなさんにとっての2012年、一番の学びって何でしたか?

私にとっての今年一番の学び・気づきとなる出来事は、
先日きた手紙の中にありました。

 

「あなたが今やっていることは、
自分が満足したくてやっているのか、
それとも、何かを学ぼうしてやっているのか?

目の前の相手から学ばさせていただくという姿勢なのか、
それとも、何かの不満だけを残しているのか?」

 

こんな感じです。

正直、哲学なのかか自己啓発かといったところですが、
私の中で何か「ぐさり」とささるものがありました。

まだまだ未熟の極みの自分があることに自分なりに気がつき
考えさせられている言葉です。

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2012年12月30日 | コメントは受け付けていません。 |

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